„Wyobraźmy sobie, że 100 osobom zostaną przepisane leki. Co dzieje się później? Jedna trzecia z nich w ogóle nie uda się do apteki. Połowa spośród pozostałych 67% medykamenty wykupi, ale nie będzie ich zażywać w prawidłowy sposób. Będą zapominać o ich braniu i przedwcześnie zrezygnują z kuracji. Część nie weźmie ich w ogóle.”